Politique de Confidentialité

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Ci-après, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), est Andrew Straube, Zerpenschleuser Str. 34 G, 16348 Wandlitz, Allemagne, Tél. : 0800-2322463, Fax : 033397-239971, E-mail : info@magicofnature.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lors de l’utilisation purement informative de notre site web, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (fichiers journaux dits « server log files »). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :

Notre site web visité
Date et heure au moment de l’accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’Art. 6 (1) lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d’une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d’indices concrets d’utilisation illégale.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent des informations utilisateur spécifiques telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée spécifiée, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez trouver la durée de stockage de chaque cookie dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Dans certains cas, les cookies servent à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels mis en œuvre par nos soins, le traitement est effectué conformément à l’Art. 6 (1) lit. b du RGPD soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’Art. 6 (1) lit. a du RGPD en cas de consentement accordé, soit conformément à l’Art. 6 (1) lit. f du RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web et une conception conviviale et efficace de la visite de la page.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

Internet Explorer : https://microsoft.com
Firefox : https://mozilla.org
Chrome : https://google.com
Safari : https://apple.com
Opera : https://opera.com

Veuillez noter que si vous n’avez pas accepté les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

4) Contact

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact sont visibles sur le formulaire lui-même. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l’administration technique associée. La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’Art. 6 (1) lit. f du RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l’Art. 6 (1) lit. b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C’est le cas s’il peut être déduit des circonstances que la question en cause a été définitivement clarifiée et sous réserve qu’il n’y ait pas d’obligations légales de conservation contraires.

5) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour la gestion du contrat

Conformément à l’Art. 6 (1) lit. b du RGPD, des données personnelles continuent d’être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être demandée en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données fournies par vos soins pour la gestion du contrat. Après exécution complète du contrat ou suppression de votre compte client, vos données seront bloquées au regard des périodes de conservation fiscales et commerciales et supprimées après l’expiration de ces périodes, à moins que vous n’approuviez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu’une utilisation ultérieure des données légalement autorisée ait été réservée de notre part.

6) Traitement des données pour l’exécution des commandes

Pour traiter votre commande, nous collaborons avec les prestataires de services suivants, qui nous soutiennent totalement ou partiellement dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles collectées par nos soins seront transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de la gestion du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l’établissement de crédit mandaté dans le cadre de la gestion du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base légale pour le transfert de données est l’Art. 6 (1) lit. b du RGPD.

7) Droits de la personne concernée

7.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets (droits d’information et d’intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :

Droit d’accès conformément à l’Art. 15 du RGPD
Droit de rectification conformément à l’Art. 16 du RGPD
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») conformément à l’Art. 17 du RGPD
Droit à la limitation du traitement conformément à l’Art. 18 du RGPD
Droit de notification conformément à l’Art. 19 du RGPD
Droit à la portabilité des données conformément à l’Art. 20 du RGPD
Droit de retirer le consentement conformément à l’Art. 7 (3) du RGPD
Droit de déposer une plainte conformément à l’Art. 77 du RGPD

7.2 DROIT D’OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D’UNE PONDÉRATION D’INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PROSPECTION COMMERCIALE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELLE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER L’OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION COMMERCIALE.

8) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, en plus en fonction de la période de conservation légale correspondante (par exemple, périodes de conservation commerciales et fiscales).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d’un consentement exprès conformément à l’Art. 6 (1) lit. a du RGPD, ces données sont stockées jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.

S’il existe des périodes de conservation légales pour les données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l’Art. 6 (1) lit. b du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées après l’expiration des périodes de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’initiation du contrat et/ou qu’il n’y ait pas d’intérêt légitime de notre part à une conservation ultérieure.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l’Art. 6 (1) lit. f du RGPD, ces données sont stockées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’Art. 21 (1) du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de prospection commerciale sur la base de l’Art. 6 (1) lit. f du RGPD, ces données sont stockées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’Art. 21 (2) du RGPD. Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront autrement supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.