1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Andrew Straube, Zerpenschleuser Str. 34 G, 16348 Wandlitz, Alemania, Tel.: 0800-2322463, Fax: 033397-239971, Correo electrónico: info@magicofnature.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Durante el uso puramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)
El tratamiento se realiza de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se cederán ni se utilizarán de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor posteriormente si existen indicios concretos de un uso ilegal.
3) Cookies
Para que la visita a nuestro sitio web verifique atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (las llamadas cookies persistentes). Si se instalan cookies, estas recogen y tratan información específica del usuario, como datos de navegación y localización, así como valores de la dirección IP en una medida individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de una duración específica, que puede variar según la cookie. Puede encontrar la duración del almacenamiento de la cookie correspondiente en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.
En algunos casos, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido guardando los ajustes (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si también se tratan datos personales mediante cookies individuales implementadas por nosotros, el tratamiento se realiza de conformidad con el Art. 6 (1) lit. b del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a del RGPD en el caso de haber otorgado el consentimiento, o de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y adaptado al cliente de la visita a la página.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir idividulamente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://microsoft.com
Firefox: https://mozilla.org
Chrome: https://google.com
Safari: https://apple.com
Opera: https://opera.com
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
4) Contacto
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para ponerse en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6 (1) lit. b del RGPD. Sus datos se eliminarán tras el tratamiento final de su consulta. Este es el caso si se puede inferir de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de retención en contrario.
5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la gestión del contrato
De conformidad con el Art. 6 (1) lit. b del RGPD, se siguen recogiendo y tratando datos personales si nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen se pueden ver en los respectivos formularios de introducción de datos. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede solicitarse enviando un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la gestión del contrato. Tras la ejecución completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán con respecto a los períodos de retención fiscales y comerciales y se eliminarán tras la expiración de estos períodos, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o se haya reservado por nuestra parte un uso posterior de los datos legalmente permitido.
6) Tratamiento de datos para el cumplimiento de pedidos
Para procesar su pedido, colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
Los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega dentro del ámbito de la gestión del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada dentro del ámbito de la gestión del pago, en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informamos explícitamente sobre ello a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 (1) lit. b del RGPD.
7) Derechos del interesado
7.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga amplios derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, de los cuales le informamos a continuación:
- Derecho de acceso de conformidad con el Art. 15 del RGPD
- Derecho de rectificación de conformidad con el Art. 16 del RGPD
- Derecho de supresión («derecho al olvido») de conformidad con el Art. 17 del RGPD
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el Art. 18 del RGPD
- Derecho de notificación de conformidad con el Art. 19 del RGPD
- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 del RGPD
- Derecho a retirar el consentimiento de conformidad con el Art. 7 (3) del RGPD
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el Art. 77 del RGPD
7.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL ÁMBITO DE UN SOPESAMIENTO DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES JUDICIALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN PARA DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA.
8) Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, la finalidad del tratamiento y, en su caso, adicionalmente en función del período de retención legal correspondiente (por ejemplo, períodos de retención comerciales y fiscales).
Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado retira su consentimiento.
Si existen períodos de retención legales para los datos tratados en el ámbito de obligaciones contractuales o cuasicontractuales sobre la base del Art. 6 (1) lit. b del RGPD, estos datos se eliminan de forma rutinaria tras la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del mismo y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte en su almacenamiento posterior.
Cuando se tratan datos personales sobre la base del Art. 6 (1) lit. f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 (1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para formular, ejercer o defender reclamaciones judiciales.
Cuando se tratan datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del Art. 6 (1) lit. f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 (2) del RGPD. A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración relativa a situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.